Retour "officiel" de vacances aujourd'hui. Mais comme je l'avais écrit dans un post précédent, et comme les plus ancien du forum le savent, je garde toujours un oeil par ici, même si je ne me montre pas. Je dois avouer que ce que j'ai vu durant ces derniers mois me chagrine de plus en plus.
Ce n'est pas la première fois que des tensions apparaissent sur le forum français, que ce soit entre des utilisateurs ou entre des utilisateurs et des modérateurs. Ce n'est pas non plus - hélàs - la première fois qu'un certain découragement gagne le groupe de modération français.
Je ne vais pas refaire pour la Xième fois l'historique de ces forums et de la participation de certains à la modération, à la traduction ou au développement. Si certains sont interessés, qu'ils fouillent le forum, ils trouveront moult posts à ce sujet dans les archives.
Ce que j'aimerai par contre rappeller de façon très claire, quitte à me répéter et à "plagier" en partie certains autres posts, c'est que tous vos modérateurs français, présent, passés - et à venir - sont des bénévoles. C'est quoi un bénévole ? C'est un type comme chacun d'entre vous, à la base. Un joueur sur son PC qui a un jour découvert la saga de l'univers X et qui a décidé volontairement de s'impliquer un peu plus qu'en achetant simplement le jeu. Certains ont donc participé à la création de missions, d'interfaces, de scripts, d'autres se sont attellés à la traduction du jeu (qui n'aurait PAS existé en version localisée autre qu'anglais et allemand si des bénévoles n'avaient pu et voulu s'en occuper), et une fois que les jeux ont été terminés, certains ont poursuivi leur engagement en devenant modérateurs sur le forum.
Tous ces gens ont participé de façon volontaire et gratuitement à cette aventure. Nous ne sommes pas salariés d'Egosoft, nous ne sommes pas payés pour faire ce boulot. Et souvent, le travail de bénévole reste anonyme, car il est impossible de citer la pierre que chacun a apporté à l'édifice dans les crédits.
Enfin, parfois nous nous lançons même dans des travaux supplémentaires, comme la traduction de Farnham's legend par exemple.
Mais il faut bien se souvenir d'un certain nombre de choses:
- Nous sommes modérateurs bénévoles. Nous avons une vie aussi à côté de ce forum. Notre tâche ici consiste à modérer, et en aucun cas à aider, lancer des discussions, améliorer les interfaces en créant des index etc... Dans l'absolu, nous pourrions tout à fait nous contenter de supprimer ce qui enfreint les règles et laisser le forum se débrouiller tout seul. Vous connaissez tous des forums qui sont devenus comme ça, et je pense que personne n'a envie que ça devienne le cas ici.
- Si les règles n'autorisent pas la discussion des décision de modération, ce n'est pas pour que nous puissions régner impunis sur un petit royaume, contrairement à ce que certains pensent ou disent parfois. Cette règle existe simplement parceque techniquement, vous ignorez ce que nous faisons en modération. Toutes nos décisions sont prises de manière collégiales entre modérateurs français, et même parfois en consensus avec tous les autres modérateurs et administrateurs du site... Nous avons un forum spécial pour ça, et il est GROS. D'autre part, nous ne faisons pas la publicité de nos actions, en général. Nous travaillons directement en PM. Il y'a fort a parier que la plupart des avertissements/bans/etc... que nous avons mis en oeuvre ne sont même par arrivés dans votre champ de perception. Alors plutôt que de critiquer l'infime partie visible de notre travail, mieux vaut ne pas en discuter du tout...
- Certains se plaignent parfois de ne pas voir l'un ou l'autre d'entre nous durant de longues périodes sur le forum... Encore une fois, le fait que vous ne nous voyiez pas ne veut pas dire que nous ne sommes pas là. Par exemple, durant 3-4 semaines, je n'ai quasi pas posté sur le forum... Sauf qu'en fait j'étais là tous les jours, et j'ai même discuté des problèmes en cours avec les autres modos... Mais j'avais besoin de repos et de faire autre chose, alors je ne suis pas allé "au contact du public"... D'autres fois, nous pouvons aussi etre accaparés par un autre projet, de traduction, ou de script par exemple. Et parfois, vous ne le saurez peut être même jamais... Qui peut en effet remarquer les scripts "privés" du jeu qui ne sont pas accessibles directement mais qui font fonctionner le moteur ? Et parfois - oh, chose incroyable - nous avons simplement besoin d'aller mettre de l'essence dans la voiture, d'aller acheter à manger pour la semaine ou de conduire la petite dernière chez le pédiatre... Ce n'est pas parceque nous avons concrétisé plein de projets et que nous avons donné une grande partie de notre temps libre au forum et au jeu lors de certaines phases critiques que nous pouvons nous permettre de ne faire que du visible en permanence...
- Est-ce que vous nous entendez souvent nous plaindre de vous ? Là, certains vont s'enerver et dire que "de toutes façons, en tant que modo, nous n'en avons pas le droit"... Je me marre... Nous avons tous le droit de dire un jour "ça suffit les messages lourds de sous entendus, pleins de menaces et d'allusions a peine voilées dans les forums publics, ça suffit les PM insultants et violents que nous envoient certains utilisateurs régulierment. Ca suffit les coups de gueules des parasites qui hantent nos forums". Si nous ne faisons jamais allusion à tout ça en public, c'est parceque le thème et la raison d'être des forums, c'est l'Univers X, pas les rapports humains, et certainement pas la thérapie de groupe de certains abrutis complets.
Alors une fois de plus, j'ai pris mon courage à deux mains et j'ai essayé d'exprimer ce que nous ressentons, sans pour autant céder au défaitisme ou au contraire sombrer dans l'agressivité la plus primaire. Une fois de plus, j'ai tenté de vous faire comprendre que nous ne devons rien à personne, mais que nous donnons beaucoup à tout le monde parceque nous en avons envie. Une fois de plus, j'aimerai que tous comprennent que si "Farnham's legend" n'avance pas, c'est peut etre parceque faire tourner un service de réanimation à 2 durant l'été ne me laisse pas beaucoup de temps pour traduire un roman. Une fois de plus j'aimerai que certains comprennent que si les indexs des scripts ne sont pas à jours, c'est peut-être parceque Prizzz travaille sur une solution de référencement performant et automatisée, simplement pour améliorer encore le "service rendu", et que ça prend du temps. Peut être que vous pourriez aussi tous comprendre que si Elminster ferme les topics redondants dans support et aide, c'est parceque re-répondre à chaque fois à chaque question qui est re-posée pour la 25 ème fois s'apparente à un travail de moteur de base de données et que les 4 modérateurs du forum français ne se nomment pas "les 4 frères SQL" dans la vraie vie. Les topics d'index sont là pour ça, et la fonction de recherche aussi.
Les exemples sont multiples, je pourrais continuer durant des pages, et je suis sur que vous ne croiriez pas la moitié de ce que certains peuvent nous asséner en PM...
Est-ce que ce post va servir à quelque chose, je n'en sais rien. Probablement comme à chaque fois, la situation va se calmer durant 2 mois, tout le monde va faire des efforts, nous allons reprendre des forces et notre motivation va remonter. Et puis dans 2 mois, tout risque de recommencer... J'espère que ca ne sera pas le cas.
C'est pourquoi nous avons décider de re-créer un topic sur le modèle du "journal des modérateurs" qui existait auparavant. Ce topic devrait permettre de mieux échanger à propos de ce qui se passe au niveau de la modération. Nous essaierons de vous tenir informés de ce que nous faisons. Nous essaierons d'en faire un lieu de débat. Mais nous le supprimerons sans hésiter si comme jadis il se transforme en "topic champ de bataille".
Voilà. Vous avez attendu tout le week-end pour ça, j'ose espérer que vous n'avez pas été très surpris par le contenu.
A bon entendeur, je dois retourner au boulot, celui auquel je vais en Opel et pas en Buster.
Je viens de le lire et je peux déjà dire que je suis d'accord sur la réaction des modos au vu de ce qui s'est passé il y a quelques temps. J'ai comme même une part de responsabilité dans certains échauffouré qui eu lieu dans certains topics dont je ne reviendrait pas. Cela dit je suis content que dans mon cas la situation c'est amélioré et j'essaie dans tous les cas de m'abstenir de réagir....disons un peut trop à chaud et ainsi mettre le feux aux poudres 
Bref je fais mon mea culpa pour ce qui me concerne 
Je tient à souligner que je ne serai pas d'accord qu'un ou plusieurs modos rendent leurs tabliers à cause de quelques personnes qui ne veulent pas respecter la charte du forum 
Donc messieurs les modos rester tous à votre post car vous avez mon appui sans condtions à partir de maintenant 
), il est aisé de comprendre que c'est vite un peu lourd. Faire les scripts ça m'amuse, les distribuer et m'occuper de leur support aucunement. 
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